Versandrichtlinie / Shipping Policy
Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Lunvera.
Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an unsere Versandpartner übergeben.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 14 Werktage. In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen, Feiertagen oder Zollabfertigung zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand an, sofern auf der Produktseite oder im Checkout nichts anderes angegeben ist.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls für Ihre Sendung Tracking-Informationen verfügbar sind, werden diese ebenfalls mitgeteilt.
Wichtiger Hinweis zu Lieferzeiten
Da wir mit internationalen Lieferpartnern und einem Dropshipping-Modell arbeiten, können sich Lieferzeiten je nach Zielland und Produkt unterscheiden.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt und vollständig angegeben wird. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Kunden.
Verlorene oder stark verspätete Sendungen
Sollte Ihre Bestellung nach einer angemessenen Wartezeit nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@lunverade.com